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一位來自馬來西亞客戶通過網絡向 “佛真”工程師進行技術咨詢,客戶情況反映如下:想購買一臺水環真空泵用于物料輸送,原從山東某真空泵廠設計的一套2BE1 103-0的真空系統無法滿足要求,真空系統無法把物料輸送,客戶也曾致電原廠家進行咨詢,才發現該廠家并沒有這一方面的成功案例與經驗,無法解決存在問題。
客戶通過網絡找到了佛山市真空泵廠有限公司并進行咨詢,客戶所拍圖片中可以看到的是一款比較舊式的水環真空泵,單單這款水環真空泵是無法滿足生產的要求的。
“佛真”工程師過硬的真空技術與經驗,讓馬來西亞的用戶折服,同時也明確告訴客戶這臺真空泵是款舊式的水環真空泵,已經被淘汰,并不是的西門子真空泵的技術,而且這款舊式水環真空泵對于物料輸送的真空度要求是無法達到的。后使用“佛真”工程師建議的水環真空泵用于替代,真空度上去了,工廠工作有條不絮地開展。使用一個月后給我司反饋意見——非常滿意!感謝馬來西亞的客戶對“佛真”的信任。