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今天接到了東莞的一家復合材料公司的電話,反映是其所購買兩臺水環真空泵有一臺出現了問題,另外一臺性能穩定。
反映的問題:
1、“佛真”水環真空泵的質量差,沒有用兩個月就生銹、漏水;
2、懷疑材質并非不銹鋼材質;
3、葉輪和軸是固定死的,換需要葉輪與軸一起更換,相當于整臺機都要換;(這是傳統固定)
4、因為真空泵出現了問題而嚴重影響了生產,造成損失。
客戶所拍圖片通過微信發至我司(如下):
經了解這家企業在兩個月前分別在兩家不同的公司購買了2臺同一型號的真空泵投入使用。由于“佛真”泵相對價格高點,所以只選擇購買1臺使用。但是設備科以為兩臺泵均出自“佛真”,所以致電“佛真”。
一、整機識別:真正的佛真泵的泵蓋上是印有“NADE”或者“FZ”的logo。
二、內部的結構識別:
1、葉輪:佛真2BVF系列采用的葉輪均為不銹鋼葉輪,葉輪加強環一次性精鑄而成更加堅固、耐用;
2、2BVF電機軸采用安徽皖電特供佛真專用電機,電機軸采用加粗不銹鋼軸,防銹、防腐、耐用,后軸承采用加大NSK軸承,泵運行平穩、震動小、耐用。
3、脹套:葉輪與軸采用高精度脹套固定,代替傳統熱入、鍵入固定,優化水環真空泵結構,拆裝方便。
4、“佛真”所有的產品都是通過多次嚴格檢測,無論是從材料檢測,加工,測試,出廠等都有專人負責檢測,嚴謹負責!
(詳細可到“佛真”官網了解cnqkfb.cn)
佛真用認真工作的態度,做好每一件工作,做好每一天,對自己嚴格,為客戶創造價值。